株式会社 燻煙（以下称「本店」）就本站在线服务中获取的个人信息，按以下方针处理。
一、获取的信息
- 下单与配送所需：姓名、收货地址、联系电话、电子邮箱、订单内容
- 支付相关：由支付服务商处理的交易信息。本店不保存完整的银行卡号或支付凭证
- 使用记录：访问日志、设备与浏览器信息、浏览与购买记录（用于改进商品页与排查故障）
- 咨询记录：您通过邮件或表单提交的内容
二、使用目的
- 订单处理、配送、售后与退款
- 年龄确认与限购规则执行
- 回复咨询、处理争议
- 商品与页面的改进（以统计形式使用，不针对个人画像投放广告）
不将个人信息用于上述目的以外的用途。如需变更用途，会事先取得同意。
三、第三方提供
除以下情形外，不向第三方提供个人信息：
- 为完成配送，向承运方提供收货信息
- 为完成收款，向支付服务商提供必要信息
- 依据法令被要求披露
- 为保护生命、身体或财产所必需且难以取得本人同意
四、委托处理
部分业务（配送、客服系统、数据统计）可能委托外部服务商处理，委托时仅提供必要范围的信息，并进行必要监督。
五、Cookie 与类似技术
本站使用 Cookie 维持登录状态、保存购物车内容、统计访问情况。多数浏览器可设置拒绝 Cookie，但拒绝后购物车与结算功能可能无法正常工作。
六、保存期限
订单与交易记录按税法要求保存；咨询记录在解决后保存不超过两年；访问日志保存不超过 90 天。
七、开示、订正与删除
您可要求开示、订正、停止使用或删除自己的个人信息。请在 联系我们 中提出，我们会在核实身份后处理。涉及法定保存义务的部分无法立即删除。
八、安全管理
采取访问控制、传输加密、最小权限等措施防止泄露、丢失与篡改。发生可能影响您权益的事件时，会依法通知。
九、未成年人的信息
本站不面向未成年人。若发现误收集了未成年人的信息，核实后立即删除。
十、修订
本说明可能因法令变更或业务调整而修订。重要变更会在站内公告。