限购规则如果不透明,就会变成一种「随机拒绝」。所以这一篇把计算方式拆开写清楚,你可以先自己算,再下单。
一、为什么按支数,不按包数
因为包装规格不统一。同样是「一包」,可能是 10 支、20 支、25 支;同样是「一盒滤嘴」,可能是 100 支、120 支。按包计数,规则的强度会随买家选的规格漂移,等于没有规则。
按支数折算之后,不同规格之间才能横向累加。
二、折算系数从哪来
每件商品在后台配了两个字段:基准单位和折算数量。
| 商品 | 基准单位 | 折算为支数 |
|---|---|---|
| 成品烟 20 支装 | 包 | 20 / 包 |
| 成品烟 10 支装 | 包 | 10 / 包 |
| 成品烟 25 支装 | 包 | 25 / 包 |
| 手卷烟丝 30g | 袋 | 按标注可卷支数区间折算 |
| 滤嘴 / 卷烟纸 | 盒 / 包 | 不计入 |
三、累计的口径
累计范围是同一账户 + 同一收货人 + 同一周期三者同时成立。换账户不解决问题 —— 收货人相同仍然会合并计算。换收货人但账户相同,同样合并。
这样设计的原因是:限购对应的是「个人自用额度」这一类合规要求,而合规要求看的是人,不是账号。
四、什么时候提示
在加入购物车时就提示,而不是等到提交订单。理由很实际:等到付款才拦,用户已经填完了地址、选了配送方式,体验很差,而且容易误以为系统故障。
加入购物车时的提示会告诉你:当前累计多少支、上限多少支、超出多少支。按提示减量即可。
五、周期怎么算
周期是滚动的,不是自然月。也就是说不是「每月 1 日重置」,而是从你最近一次成功下单的时间往前推算。这样避免了「月初扫货」的操作空间。
如果你认为累计有误(例如退单后额度没有恢复),可以在「联系我们」里提供订单号,我们会核对并手工调整。
发表回复